Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Regent Digital LTD („Unternehmen“, „wir“, „uns“ oder „unser“) personenbezogene Daten erheben, verarbeiten, verwenden, speichern, offenlegen und schützen kann, wenn Sie auf unsere Websites, mobilen Anwendungen, digitalen Produkte und damit verbundenen Dienste (zusammen die „Dienste“) zugreifen oder mit diesen interagieren.

Regent Digital LTD

55 Longsmith Street

Gloucester

GL1 2HT

Vereinigtes Königreich

E-Mail: [email protected]

Telefon: +44 (7520) 657571

Wir sind bestrebt, personenbezogene Daten fair, transparent und verantwortungsvoll sowie in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzanforderungen zu behandeln.

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen und verstanden haben.

Die von uns erhobenen Informationen hängen davon ab, wie Sie auf die Dienste zugreifen und mit ihnen interagieren.

a. Personenbezogene Daten

Wir können personenbezogene Daten erheben, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, darunter:

Ihren Namen

E-Mail-Adresse

Telefonnummer

Rechnungs- oder transaktionsbezogene Informationen

Informationen, die Sie beim Ausfüllen von Formularen angeben

Informationen, die in Kundensupportanfragen oder anderen Mitteilungen enthalten sind

Sie sind nicht verpflichtet, personenbezogene Daten anzugeben, sofern dies nicht für die Nutzung einer bestimmten Funktion oder eines bestimmten Dienstes erforderlich ist.

b. Geräte-, technische und Nutzungsdaten

Wenn Sie auf die Dienste zugreifen oder diese nutzen, können bestimmte technische Daten und Nutzungsdaten automatisch erfasst werden.

Dazu können gehören:

IP-Adresse

Browsertyp und Browserversion

Gerätetyp

Gerätekennungen

Betriebssystem und Version

Sprach- und regionale Einstellungen

Aufgerufene Seiten, Bildschirme oder Funktionen

Interaktionen mit den Diensten

Datum und Uhrzeit des Zugriffs

Dauer der Sitzungen

Absturzprotokolle

Diagnose- und Leistungsinformationen

Wir können diese Informationen verwenden, um die Dienste zu betreiben, zu warten, zu sichern, zu analysieren und zu verbessern.

c. Kommunikations- und Supportinformationen

Wenn Sie mit uns kommunizieren, können wir Informationen im Zusammenhang mit dieser Kommunikation erfassen und speichern, wie zum Beispiel:

E-Mail-Korrespondenz

Kundensupportanfragen

Über Kontaktformulare übermittelte Nachrichten

Feedback und andere von Ihnen freiwillig bereitgestellte Mitteilungen

Wir verwenden diese Informationen hauptsächlich, um Anfragen zu beantworten, Unterstützung zu leisten, Probleme zu untersuchen und unsere Dienste zu verbessern.

d. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Websites und Dienste können, soweit angemessen, Cookies, Software Development Kits (SDKs), Analysetechnologien und ähnliche Tools verwenden.

Diese Technologien können verwendet werden, um die Funktionalität zu unterstützen, die Sicherheit zu gewährleisten, die Nutzung der Dienste zu verstehen, Präferenzen zu speichern und die allgemeine Nutzererfahrung zu verbessern.

Weitere Informationen zu diesen Technologien finden Sie in Abschnitt 9 dieser Datenschutzrichtlinie.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für legitime Zwecke im Zusammenhang mit der Bereitstellung und dem Betrieb unserer Dienste vernünftigerweise erforderlich ist.

a. Betrieb und Bereitstellung der Dienste

Wir können Informationen verarbeiten, um:

unsere Dienste bereitzustellen und zu warten

angeforderte Funktionen oder Inhalte zu liefern

Anfragen und Transaktionen zu bearbeiten

Fragen und Kundensupportanfragen zu beantworten

Benutzerkonten oder Präferenzen gegebenenfalls zu verwalten

b. Verbesserung und Weiterentwicklung der Dienste

Wir können relevante Informationen verwenden, um:

die Leistung und Zuverlässigkeit unserer Dienste zu analysieren

zu verstehen, wie Nutzer mit Funktionen interagieren

technische Probleme zu identifizieren und zu beheben

Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit zu verbessern

bestehende oder zukünftige Funktionen zu entwickeln und zu optimieren

die Sicherheit und Stabilität unserer Systeme aufrechtzuerhalten

c. Kommunikation

Wir können Ihre Kontaktdaten verwenden, um:

Anfragen zu beantworten

Kundensupport zu leisten

wichtige betriebliche oder administrative Mitteilungen zu senden

Informationen über Änderungen bereitzustellen, die sich auf die Dienste auswirken

auf Feedback oder andere Anfragen zu reagieren

d. Sicherheit, Betrugsprävention und Einhaltung gesetzlicher Vorschriften

Wir können Informationen verarbeiten, soweit dies erforderlich ist, um:

betrügerische oder missbräuchliche Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen und zu verhindern

unbefugten Zugriff oder Sicherheitsvorfälle zu identifizieren

unsere Nutzer, Systeme und Dienste zu schützen

unsere Nutzungsbedingungen und andere geltende Vereinbarungen durchzusetzen

Rechtsansprüche zu begründen, auszuüben oder zu verteidigen

geltende Gesetze, Vorschriften, gerichtliche Anordnungen und rechtmäßige behördliche Anfragen einzuhalten

e. Marketingkommunikation

Soweit nach geltendem Recht zulässig und, sofern eine Einwilligung erforderlich ist, nach Einholung Ihrer Einwilligung, können wir Ihnen Mitteilungen über Produkte, Funktionen, Aktualisierungen, Angebote oder andere für Sie relevante Informationen senden.

Sie können sich jederzeit von Marketingmitteilungen abmelden, indem Sie die in der Mitteilung angegebene Abmeldemöglichkeit nutzen oder uns kontaktieren.

Das Abmelden von Werbemitteilungen hindert uns nicht daran, wesentliche transaktionsbezogene, administrative, sicherheitsbezogene oder dienstbezogene Mitteilungen zu senden.

Soweit das geltende Datenschutzrecht von uns verlangt, eine Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten zu bestimmen, können wir uns auf eine oder mehrere der folgenden Rechtsgrundlagen stützen:

Einwilligung — wenn Sie uns die Erlaubnis erteilt haben, Ihre Daten für einen bestimmten Zweck zu verarbeiten.

Erfüllung eines Vertrags — wenn die Verarbeitung erforderlich ist, um von Ihnen angeforderte Dienste bereitzustellen, oder um Maßnahmen vor Abschluss eines Vertrags mit Ihnen zu ergreifen.

Berechtigte Interessen — wenn die Verarbeitung für unsere berechtigten geschäftlichen oder betrieblichen Interessen vernünftigerweise erforderlich ist und diese Interessen nicht durch Ihre Rechte und Freiheiten überwogen werden.

Gesetzliche Verpflichtungen — wenn die Verarbeitung erforderlich ist, damit wir geltende gesetzliche oder regulatorische Anforderungen einhalten können.

Die anwendbare Rechtsgrundlage kann je nach Art der betroffenen Daten, dem Zweck ihrer Verarbeitung und Ihrem Rechtsgebiet variieren.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

Wir können personenbezogene Daten in begrenzten Fällen offenlegen oder Zugang dazu gewähren, soweit dies vernünftigerweise erforderlich ist, um unsere Dienste zu betreiben oder geltende Anforderungen zu erfüllen.

a. Dienstleister

Wir können mit Drittanbietern zusammenarbeiten, die bestimmte Funktionen für uns übernehmen, darunter:

Website- und Anwendungshosting

Cloud-Infrastruktur und Datenspeicherung

Analyse und Leistungsüberwachung

Kundensupportdienste

Zahlungsabwicklung

Sicherheitsdienste

Betrugserkennung und -prävention

Technische Dienste und Infrastrukturdienste

Soweit erforderlich, sind diese Anbieter nur berechtigt, personenbezogene Daten für angemessene Zwecke und unter Einhaltung vertraglicher, vertraulichkeits-, datenschutz- und sicherheitsbezogener Verpflichtungen zu verarbeiten.

b. Zahlungsanbieter

Zahlungen und Abonnements können über Drittanbieter oder Plattformen, einschließlich Apple und Stripe, abgewickelt werden.

Zahlungsanbieter können Informationen erheben und verarbeiten, die zur Abwicklung von Transaktionen erforderlich sind, in Übereinstimmung mit ihren eigenen Bedingungen und Datenschutzrichtlinien.

Regent Digital LTD speichert keine vollständigen Zahlungskartendaten direkt, wenn Zahlungen vollständig von Zahlungsanbietern Dritter verarbeitet werden.

Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien und Bedingungen des jeweiligen Zahlungsanbieters zu prüfen, bevor Sie eine Transaktion abschließen.

c. Rechtliche und regulatorische Offenlegungen

Wir können personenbezogene Daten offenlegen, soweit dies vernünftigerweise erforderlich ist, um:

geltende Gesetze oder Vorschriften einzuhalten

auf gültige rechtliche Verfahren, gerichtliche Anordnungen oder behördliche Anfragen zu reagieren

unsere rechtlichen Ansprüche oder unser Eigentum zu schützen

die Rechte, die Sicherheit oder den Schutz von Nutzern oder anderen Personen zu schützen

Betrug, Missbrauch oder Sicherheitsvorfälle zu untersuchen oder zu verhindern

Rechtsansprüche zu begründen, auszuüben oder zu verteidigen

d. Unternehmenstransaktionen

Wenn Regent Digital LTD an einer Fusion, Übernahme, Finanzierungsvereinbarung, Unternehmensumstrukturierung, Reorganisation, einem Verkauf von Vermögenswerten oder einer ähnlichen Transaktion beteiligt ist, können relevante Informationen im Rahmen dieser Transaktion offengelegt oder übertragen werden.

Soweit nach geltendem Recht erforderlich, werden bei solchen Übertragungen angemessene Schutzmaßnahmen angewendet.

e. Mit Ihrer Erlaubnis

Wir können personenbezogene Daten an eine andere Partei offenlegen, wenn Sie die Offenlegung ausdrücklich beantragt, genehmigt oder ihr zugestimmt haben.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, vernünftigerweise erforderlich ist oder soweit dies nach geltendem Recht anderweitig erforderlich oder zulässig ist.

Zu den Faktoren, die bei der Bestimmung angemessener Aufbewahrungsfristen berücksichtigt werden, können gehören:

Die Art und Sensibilität der Informationen

Die Zwecke, für die die Informationen erhoben wurden

Die Dauer unserer Beziehung zu Ihnen

Gesetzliche, regulatorische, steuerliche oder buchhalterische Anforderungen

Sicherheits- und Betrugspräventionsanforderungen

Die Notwendigkeit, Streitigkeiten beizulegen oder Vereinbarungen durchzusetzen

Wenn personenbezogene Daten nicht mehr vernünftigerweise erforderlich sind, können wir sie in Übereinstimmung mit den geltenden Anforderungen löschen, anonymisieren oder anderweitig sicher entsorgen.

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, die darauf ausgelegt sind, personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung, Zerstörung, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

Je nach den Umständen können diese Schutzmaßnahmen Folgendes umfassen:

Sichere Speichersysteme

Zugriffsbeschränkungen und Authentifizierungskontrollen

Verschlüsselung bei der Übertragung, soweit angebracht

Sicherheitsüberwachung

Maßnahmen zur Verhinderung unbefugten Zugriffs oder Missbrauchs

Angemessene interne Sicherheitsverfahren

Allerdings kann keine Internetübertragung, kein elektronisches Speichersystem und keine Sicherheitsmaßnahme absolute Sicherheit garantieren.

Nutzer sollten außerdem angemessene Vorkehrungen treffen, um ihre Geräte, Zugangsdaten und Konten zu schützen.

Abhängig von Ihrem Standort und dem geltenden Datenschutzrecht können Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben.

Zu diesen Rechten kann das Recht gehören:

Zugang zu den über Sie bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen

die Korrektur ungenauer oder unvollständiger Informationen zu verlangen

die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen zu verlangen

die Einschränkung bestimmter Verarbeitungstätigkeiten zu verlangen

bestimmten Arten der Verarbeitung zu widersprechen

Ihre Einwilligung zu widerrufen, sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht

eine Kopie bestimmter Informationen in einem übertragbaren Format zu verlangen

eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen

Die Verfügbarkeit und der Umfang dieser Rechte können von Ihrem Rechtsgebiet und den Umständen der Verarbeitung abhängen.

Um eine datenschutzbezogene Anfrage zu stellen, kontaktieren Sie uns bitte unter:

[email protected]

Wir müssen möglicherweise Ihre Identität überprüfen, bevor wir bestimmte Anfragen bearbeiten, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff oder unbefugter Offenlegung zu schützen.

Wir werden auf gültige Anfragen innerhalb der nach geltendem Recht vorgeschriebenen Frist antworten.

Unsere Dienste können, soweit angemessen, Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um Funktionalität bereitzustellen, die Sicherheit zu gewährleisten, die Nutzung zu verstehen und die Leistung zu verbessern.

Zu den verwendeten Technologien können gehören:

Wesentliche Technologien

Diese Technologien können für die Kernfunktionalität, Sicherheit, Sitzungsverwaltung oder andere wesentliche Funktionen erforderlich sein.

Analysetechnologien

Analysetechnologien können uns helfen zu verstehen, wie Nutzer mit unseren Websites und Diensten interagieren, technische Probleme zu identifizieren und die Leistung zu messen.

Funktionale Technologien

Diese Technologien können bestimmte Präferenzen oder Einstellungen speichern, um ein einheitlicheres Nutzererlebnis zu bieten.

Soweit nach geltendem Recht erforderlich, werden nicht wesentliche Cookies oder ähnliche Technologien erst nach Einholung einer angemessenen Einwilligung verwendet.

Sie können Cookies möglicherweise auch über Ihren Browser, Ihre Geräteeinstellungen oder etwaige über unsere Dienste bereitgestellte Cookie-Einstellungen verwalten.

Das Blockieren oder Deaktivieren bestimmter Technologien kann die Verfügbarkeit oder Funktionalität einiger Funktionen beeinträchtigen.

Regent Digital LTD hat seinen Sitz im Vereinigten Königreich, jedoch können sich einige unserer Dienstleister oder technischen Infrastrukturen in anderen Ländern befinden.

Infolgedessen können personenbezogene Daten in Rechtsgebiete außerhalb des Landes, in dem Sie ansässig sind, übermittelt oder dort verarbeitet werden.

Soweit das geltende Recht zusätzliche Schutzmaßnahmen für internationale Übermittlungen personenbezogener Daten erfordert, werden wir angemessene Schritte unternehmen, um geeignete Schutzmaßnahmen umzusetzen oder uns auf einen anderen rechtlich anerkannten Übermittlungsmechanismus zu stützen.

Unsere Dienste sind nicht für Kinder unter 13 Jahren oder ein nach lokalem Recht gegebenenfalls höheres Mindestalter bestimmt.

Wir versuchen nicht wissentlich, personenbezogene Daten von Kindern zu erheben, wenn die Einwilligung der Eltern oder Erziehungsberechtigten gesetzlich erforderlich ist und nicht eingeholt wurde.

Wenn wir feststellen, dass personenbezogene Daten eines Kindes unangemessen erhoben wurden, werden wir angemessene Schritte unternehmen, um dies zu untersuchen und diese Informationen zu löschen oder anderweitig angemessen zu behandeln.

Eltern oder Erziehungsberechtigte, die glauben, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, können uns unter [email protected] kontaktieren.

Unsere Dienste können Links zu, Integrationen mit oder Funktionen von Websites, Anwendungen, Plattformen oder Diensten Dritter enthalten.

Diese Dritten agieren unabhängig und können personenbezogene Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien und Praktiken erheben oder verarbeiten.

Regent Digital LTD hat keine Kontrolle über und ist nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken, Sicherheitsmaßnahmen, Inhalte oder Richtlinien unabhängiger Dienste Dritter.

Wir empfehlen, die Datenschutzrichtlinien und Bedingungen von Diensten Dritter zu prüfen, bevor Sie personenbezogene Daten bereitstellen oder mit diesen interagieren.

Wir können diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig überarbeiten, um Änderungen in folgenden Bereichen widerzuspiegeln:

Unsere Dienste oder Funktionen

Unsere Praktiken bei der Datenverarbeitung

Geltende Gesetze oder regulatorische Anforderungen

Von uns verwendete Technologien

Unsere geschäftlichen oder betrieblichen Anforderungen

Wenn diese Datenschutzrichtlinie aktualisiert wird, veröffentlichen wir die überarbeitete Fassung und aktualisieren das Datum „Letzte Aktualisierung“ am Anfang dieser Richtlinie.

Soweit nach geltendem Recht erforderlich, können wir eine zusätzliche Mitteilung machen oder eine Einwilligung einholen, bevor wesentliche Änderungen wirksam werden.

Wir empfehlen Nutzern, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu überprüfen, um über unsere Datenschutzpraktiken informiert zu bleiben.

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zu unserer Verarbeitung personenbezogener Daten haben oder ein geltendes Datenschutzrecht ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte:

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